VEEL GESTELDE VRAGEN

Ja, dat kan. Afhankelijk van de wagen kunnen er 1 of 2 personen meerijden.

Onze wagens variëren van 12m3 tot 17m3. De maximale laadlengte bedraagt 4 meter en de maximale laadhoogte 2 meter. Onze planspecialist zorgt altijd dat er een wagen komt die past bij de door u opgegeven boedel. Geef dus duidelijk en compleet op wat u wilt vervoeren en dan kunnen wij een inschatting maken of het vervoer mogelijk is.

Jazeker! Wij kunnen u met alle soorten witgoed helpen.

Ja, u kunt annuleren/afzeggen tot 24 uur voor uw reservering. Dit is geheel kostenloos. U kunt uitsluitend per email annuleren op info@deboedelkoerier.nl. Annuleert u later, of bent u niet aanwezig, dan rekenen wij 85% annuleringskosten van de afgesproken ritprijs.

U kunt alles wijzigen. Datum, tijdstip, adressen, inboedel. Het enige dat wij van u vragen, is dat u dit doorgeeft aan ons per email op info@deboedelkoerier.nl. Dit kan tot uiterlijk 1 dag vantevoren.

Ja, onze ‘BoedelTillers’ zijn uitgerust met alle benodigde gereedschappen. Zolang het gaat om montagewerk van bedden of kasten kunnen wij daarbij helpen. De kosten hiervoor zijn afhankelijk van de hoeveelheid werk en worden verrekend tegen € 11,00 per 15 minuten (per BoedelTiller).

Ja, dat kan, mits u het van tevoren opgeeft. U betaalt € 8,50 extra + € 0,81 per kilometer.

Ja, wij rijden ook ’s avonds. Hier kennen we echter wel een meer beperkte beschikbaarheid in. Tevens dienen wij rekening te houden met openingstijden van winkels waar het gaat om de bezorging van nieuwe meubels.

In de basis ritprijs zijn alle kilometers gedekt inclusief 15 minuten laden en 15 minuten lossen. Dit is natuurlijk niet altijd genoeg. Duurt het langer, dan komen er extra laad- en/of loskosten bij. Deze kosten bedragen € 11,00 per 15 minuten (per BoedelTiller).

Ja, als u een bed wilt vervoeren dan helpen wij u graag. Een bed past immers niet in uw auto. Dit kan het vervoer zijn van een tweedehands bed, maar ook de bezorging van een nieuw bed.

Ja, als u een scooter wilt vervoeren, dan kunnen wij u daarmee helpen. De scooter wordt met spanbanden aan de laadvloer gebonden en kan dus tijdens het vervoer geen kant op.

Ja, ook in het weekend is De Boedelkoerier beschikbaar. Op zaterdag tegen normale tarieven en op zondag tegen 150%.

Ja, u kunt meerdere adressen opgeven. Een tussenstop is dus geen probleem. Voor elk extra adres betaalt u een vergoeding van € 0,81 per kilometer.

Ja, ook om grofvuil naar de vuilstort te brengen, kunt u ons inschakelen. U rijdt dan zelf even achter ons aan om u te legitimeren. Dan wordt het niet gezien als zakelijk afval en is het gratis.

Achteraf krijgt u altijd een factuur op de mail als betaalbewijs.

Ja, dat kan, maar kost wel geld. Net als met een gewone taxi dus. De overweging is aan u of u voor het gemak van ophalen willen gaan, of dat u liever kosten bespaart en zelfstandig naar het eerste adres komt.

Uw goederen zijn bij ons verzekerd. Voor alle informatie verwijzen we u naar onze Algemene Voorwaarden.